Tweede beller

Wat?

Je bent aan het telefoneren en krijgt ondertussen een tweede oproep. Wat nu? Opnemen of negeren?

Hoe?

  1. Controleer eerst of tweede beller geactiveerd is op jouw toestel:
    Status opvragen Bel
    *#43#
    Aanzetten* Bel *43#
    Uitzetten** Bel #43#
    *Tweede beller staat waarschijnlijk al ingeschakeld op jouw toestel, zie punt 2.
    **Wanneer je tweede beller uitschakelt komt de tweede beller onmiddellijk op je antwoordapparaat terecht, je krijgt een sms via je voicemail met het nummer van de tweede oproeper zodat je onmiddellijk kan terugbellen

  2. Wanneer je tijdens een gesprek een tweede oproep krijgt hoort de tweede beller een beltoon.

  3. Negeer je de tweede oproep, dan komt die op je antwoordapparaat terecht, tenzij je een doorschakeling instelde. Je vindt deze tweede oproeper nadien terug in je 'Oproepgeschiedenis' of onder 'Recent' in je telefoon app, zodat je hem snel kan terugbellen

  4. Tik op 'Opnemen en einde gesprek' om de eerste oproep te beëindigen en naar de tweede te gaan

  5. Tik op 'Antwoorden' om een tekstbericht te versturen naar de tweede beller. Er zitten enkele standaard antwoorden in je smartphone, bijvoorbeeld: 'Ik bel je zo terug'. Je vindt deze snelle reacties onder instellingen in je telefoon app, je kan deze reacties naar wens bewerken

  6. Wanneer je veegt om te beantwoorden, komt de eerste oproeper in wacht te staan - hij hoort nu een muziekje. Je kan nu tegen de tweede oproeper zeggen dat je zijn nummer noteert en hem later zal terugbellen

  7. Je kan wisselen van gesprek door op 'Wisselen' te tikken

  8. Tik je op 'Samenvoegen', dan start je een Conference call

Tweede gesprek komt binnen

Standaard antwoorden voor tweede beller

Samenvoegen of wisselen